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API 솔루션

모든 비즈니스는 소통을 통해 시작하며, 대화를 통해 성장합니다. Thumb의 AI 대화 분석 기술은 업무 현장의 다양한 대화에서 가치를 찾아냅니다. 내부 회의, 영업 미팅, 고객 서비스 등 다양한 업무 사이클 속에서, 우리는 여러분의 조직이 핵심 업무에 집중할 수 있도록 지원합니다.
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Thumb의  API 기술

Thumb API는 차별화된 서비스 경험을 통해 더 정교한 희의록 제공을 약속합니다.

음성 인식 API

AWS 인프라를 활용한 최신 STT(Speech-to-Text) API로 정확성을 자랑합니다.

후처리 기능

불필요한 문장, 말더듬 등을 제거하여 정제된 텍스트를 생성하고 이전 문장의 맥락을 참조해 이후 문장들을 생성합니다.

S3에서 직접 STT API 실행

AWS S3에서 STT API를 직접 실행할 수 있습니다.

다중 실행 작업 확인 및 관리

동시에 여러 변환 작업을 추적하고 관리할 수 있습니다.

자연어 이해 API

최신 NLU(Natural Language Understanding) API로 다양한기능을 제공합니다.

키워드 추출

전체 텍스트에서 주요 주제와 핵심 단어를 자동으로 추출하며, 주제에 맞는 문장을 추출하고 재구성합니다.

액션 아이템 분석

비즈니스 대화에서 실행 가능한 작업 항목을 이해하고 탐지하며, 액션 아이템을 분석합니다.

요약 생성

긴 문서나 대화를 간결한 요약으로 생성합니다.

Thumb의 차별화된 기술력

실리콘 밸리에서 인정받은 독보적 AI 대화 분석 기술을 확인하세요.

음성 인식
ASR 모델 (Automatic Speech Recognition)
자동 음성 인식 기본 모델
화자 분리 (Speaker Diarization)
자동 음성 인식 기본 모델
수정 언어 모델 (Post-Processing)
구두법 완성, 감탄사, 불필요한 단어 제거
재학습 시스템 (ASR Retraining System)
사용자의 입력 데이터를 고도 언어 모델 재학습에 사용
요약
문단 분류 (Paragraph Segmentation)
대화 문단을 주제별로 분류
대용어 참조해소 (Coreference Resolution)
대명사를 명사로 전환
개체 인식 (Named Entity Recognition)
주요 개체 (인명, 지명 등) 인식
문단 요약 (Paragraph Summary)
분류된 문단을 주제에 따라 요약
분석
의도 분류 (Intention Classification)
자동 음성 인식 기본 모델
감성 분석 (Sentiment Analysis)
자동 음성 인식 기본 모델
주제 분석 (Topic identification)
구두법 완성, 감탄사, 불필요한 단어 제거
키워드 추출 (Keyword Extraction)
대화 내용 중 주요 키워드 추출
클러스터링 (Clustering)
유사 문장을 판별해 묶음
재학습 시스템 (NLP Retraining System)
사용자 입력 데이터 기반 자연어 처리 모델 재학습

Thumb의 챗봇 솔루션을
도입하고 고객
경험을향상시키세요.